品质保证实务班
| 课程宗旨
品质是企业的生命，在竞争日趋激烈的现代商业环境中，以质取胜将是企业立于不败之地的最好方法。然而，企业在追求品质的过程中，经常会因外在的干扰或缺乏经验而困难重重。
健峰企管集团深刻体会到品质并非只是一个结果，而是一个不断追求的过程，特研发《品质保证实务班》课程，旨在为品管、技术人员提供非常实用、实效、系统的全面品质经营的思想、体系、方法与工具，如切实持续加以吸收、运用，企业经营管理素质、企业品质水平将会明显提升，为企业的可持续发展打下良好的基础。
| 课程内容
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1.品质管理实务的演进历程 • 品质的定义 • 品质的演变过程 |
4.制程管制实务 • 制程管制作业实务说明 • 制程品管的特性 • 制程预防与监测作法 • 制程品质能力分析 |
7.全面品质管理体系 • TQC 的制度与导入 • TQC 与 TQM 的差异 • TQC 的评估 |
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2.品管组织设计方案研讨 • 不同的组织架构品保单位定为 • 优缺点比较 |
5.产品完工、出货前品质控制及异常管理实务技法 • 完工与出货作业实务说明 • 产品完检的控制作法 • 异常处理实务 |
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3.进料品质（检验）管制管理实务 • 进料作业程序实务说明 • 供货商选择与评估作业程序实务说明 • 成品、进料与产品验证的能力评估 |
6.品质改善实战 |
| 课程效益
消除品质观念误区，改变品质思维模式，并能站在企业全流程的角度，塑造品质意识；
掌握解决品质问题的方法与技巧，提升现场的品质控制水平；
构建一个合理完整的品质管理系统；
掌握先进的品质管理及改善工具与技巧，提升品质良率。
| 参加对象
品管工程师、品管主管、中阶主管等人
