丰田式方针管理实战班
| 何为方针管理?
方针管理是通过制定中长期经营计划、年度方针,来
• 明确重点
• 让包括经营层及以下的各级人员明确实施事项及目标
• 并通过切实实施及中途点检、跟进实现管理的PDCA循环的有机运转
• 最终产出成果、强化企业体制的管理体系
| 方针管理的重要性
方针管理 +日常管理= 工作成果的最大化
| 课程内容
这是一门实用性非常强的成熟课程,原汁原味再现世界著名汽车企业公司内训实施的全过程。
此课程由 《方针管理》、《日常管理》和《职场沟通》 三部分内容组成。运用讲解、案例分析、课堂练习等手段,引导学员逐步掌握全公司范围内如何以中长期目标为方向,通过双向沟通彻底开展方针管理、日程管理的方法,以酿成员工与公司拥有 共同价值观、共同危机感、共通课题 的整体氛围。
由于此课程具有非常强的实践性这一特质,只要学员肯将所学坚持不懈地应用于各自的日常工作中,一定可以让企业及个人获得高附加值的回报。
| 课程收益
1.掌握方针制定及运营管理的方法。
2.掌握管理者的职责以及在日常管理的具体应用。
3.掌握日常管理的步骤及实际应用方法。
4.理解倾听的重要性。
5.掌握职场沟通的具体步骤及方法。
6.有的放矢促进企业中长期目标的达成、全公司和谐氛围的养成以及沟通效率的提升。
| 课程特色
1.小班制授课,学员人数安排30人以内
2.训练师贴身辅导,看得见的进步
3.逻辑性强的座学课程体系与实践性强的职场应用相结合,要点突出、脉络分明,易于理解和掌握。
4.授课与示范、小组研讨、职场实践紧密结合
5.多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底、更具实效性
| 参加对象
1.管理者——需要对部下实施日常工作指导的管理者
2.业务骨干——从事生产、制造、技术、采购、财务、人事、行政等推进日常业务的一般工作人员
3.生产现场的主任级以上干部
4.对本课程感兴趣或期待提升自己职业竞争优势的人员
| 课程表
时间 | 主题 | 培训内容 |
DAY1 | 方针管理 < 理论篇 > | 引言 | 管理者职责整体图讲解 概要 | 方针管理的起源、定义 重要性及日常管理 步骤 | 方针管理整体示意图 方针的制定与展开 实施、点检与改善 小结 | 方针管理的五个关键词 方针管理体系 目标管理与方针管理的区别 |
方针管理 < 实践篇 > | | 方针管理的自我诊断 | 经验分享 | |
DAY2 | 日常管理 < 理论篇 > | 引言 | 何谓管理 概要 | 两个知识、 三项技能 管理者的职责 | 工作管理、人员管理 日常管理的步骤 | 确定管理项目、标准、方法 将管理方法向部下进行指导 实施情况 发现并解决问题、调整标准 |
日常管理 < 实践篇 > | 小结 | 何谓优秀的管理者 管理者应保有的能力 拓展知识 | 视频观看(某著名公司高管的经验分享) | |
DAY3 | 职场沟通 | 引言 | 打造明快的职场 倾听训练 | 小组培训 沟通的技巧 | 技巧概要 职场问题的预防 正确的称赞方法与责备方法 问题的发生情况 处理职场问题的4阶段法 面谈的方法 | 事前准备、实际面谈 面谈工具的使用方法 | 双向交流表 使用方法 补充知识 | 考核的真正目的(某著名公司考核事例分享) |