丰田式方针管理实战班


| 何为方针管理?


方针管理是通过制定中长期经营计划、年度方针,来 

 明确重点 

 让包括经营层及以下的各级人员明确实施事项及目标 

 并通过切实实施及中途点检、跟进实现管理的PDCA循环的有机运转 

 最终产出成果、强化企业体制的管理体系


| 方针管理的重要性

方针管理 +日常管理= 工作成果的最大化

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| 课程内容

这是一门实用性非常强的成熟课程,原汁原味再现世界著名汽车企业公司内训实施的全过程。

此课程由 《方针管理》、《日常管理》和《职场沟通》 三部分内容组成。运用讲解、案例分析、课堂练习等手段,引导学员逐步掌握全公司范围内如何以中长期目标为方向,通过双向沟通彻底开展方针管理、日程管理的方法,以酿成员工与公司拥有 共同价值观、共同危机感、共通课题 的整体氛围。

由于此课程具有非常强的实践性这一特质,只要学员肯将所学坚持不懈地应用于各自的日常工作中,一定可以让企业及个人获得高附加值的回报。


| 课程收益

  1.掌握方针制定及运营管理的方法。

  2.掌握管理者的职责以及在日常管理的具体应用。

  3.掌握日常管理的步骤及实际应用方法。

  4.理解倾听的重要性。

  5.掌握职场沟通的具体步骤及方法。

  6.有的放矢促进企业中长期目标的达成、全公司和谐氛围的养成以及沟通效率的提升。


| 课程特色

  1.小班制授课,学员人数安排30人以内

  2.训练师贴身辅导,看得见的进步

  3.逻辑性强的座学课程体系与实践性强的职场应用相结合,要点突出、脉络分明,易于理解和掌握。

  4.授课与示范、小组研讨、职场实践紧密结合

  5.多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底、更具实效性


| 参加对象

  1.管理者——需要对部下实施日常工作指导的管理者

  2.业务骨干——从事生产、制造、技术、采购、财务、人事、行政等推进日常业务的一般工作人员

  3.生产现场的主任级以上干部

  4.对本课程感兴趣或期待提升自己职业竞争优势的人员


| 课程表


时间

主题

培训内容

DAY1

方针管理

< 理论篇 >

  引言 | 管理者职责整体图讲解

  概要 | 方针管理的起源、定义

          重要性及日常管理

  步骤 | 方针管理整体示意图

          方针的制定与展开

          实施、点检与改善 

  小结 | 方针管理的五个关键词

          方针管理体系

          目标管理与方针管理的区别 

方针管理

实践篇 >

 | 方针管理的自我诊断

 | 经验分享  

DAY2

日常管理

< 理论篇 >

  引言 | 何谓管理

  概要 | 两个知识、 三项技能 

  管理者的职责 | 工作管理、人员管理

  日常管理的步骤 |   

     确定管理项目、标准、方法

     将管理方法向部下进行指导

     实施情况

     发现并解决问题、调整标准  

日常管理

实践篇 >

  小结 | 何谓优秀的管理者

          管理者应保有的能力

  拓展知识 | 视频观看(某著名公司高管的经验分享)

DAY3

职场沟通

  引言 | 打造明快的职场

  倾听训练 | 小组培训

  沟通的技巧 |    

      技巧概要

      职场问题的预防

      正确的称赞方法与责备方法

      问题的发生情况

      处理职场问题的4阶段法

  面谈的方法 | 事前准备、实际面谈

  面谈工具的使用方法 | 双向交流表

                                   使用方法

  补充知识 | 考核的真正目的(某著名公司考核事例分享)



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